Tietosuojaseloste | Mithu

Tietosuojaseloste

Muokattu 25.9.2023: tarkennettu tietoja evästeiden käytöstä.

Tietosuojaseloste muokattu 23.05.2018 vastaamaan EU:n tietosuoja-asetuksen (GDPR) vaatimuksia.

Rekisterinpitäjä

Mithu Oy

Ämmäläntie 74

15680 Laht

Rekisteriasioista vastaava yhteyshenkilö

Heidi Melin-Gandhari

heidi@mithu.fi

0400922150

Rekisterin nimi

Verkkokaupan mithu.fi asiakasrekisteri

Mitä tietoja minusta kerätään?

Asiakasrekisteriin tallennetaan:

asiakkaan etunimi ja sukunimi

osoite (katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, maa)

sähköpostiosoite

puhelinnumero

asioidessa käytetty kieli

asioidessa käytetty valuutta

yritysasiakkaalta tallennetaan lisäksi yrityksen nimi, y-tunnus ja alv-tunnus

Verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, kuten tilauksen tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.

Mihin henkilötietoja käytetään?

Asiakasrekisterin tietoja käsitellään sopimuksen tuottamiseen perustuen laskuttamiseen sekä kriittisten käyttötiedotteiden lähettämiseen.

Asiakassuhteen hoitamiseen

Tilauksen toimitukseen ja käsittelyyn, sekä arkistointiin

Tilastollisiin tarkoituksiin

Markkinointitarkoituksiin (erillisellä suostumuksella)

Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus tai suostumus.

Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.

Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?

Asiakasrekisterin tietoja säilytetään asiakassuhteen säilymisen ajan. Mikäli asiakas ei ole tehnyt yhtään tilausta yhden kokonaisen kalenterivuoden aikana, tiedot poistetaan.

Suostumuksen perusteella käsiteltävät viestintätiedot säilytetään, kunnes asiakas peruu suostumuksensa.

Tilaus- laskutus- ja maksutietoja säilytetään kuitenkin muun kirjanpitoaineiston tapaan viranomaisten määräämän ajan (6 vuotta). Tarpeettomiksi käyneet tiedot hävitetään turvallisesti.

Tietojen luovutus kolmansille osapuolille

Luovutamme henkilötietoja seuraaville yhteistyökumppaneille, verkkokauppamme toiminnan mahdollistamiseksi ja sen käytettävyyden parantamiseksi:

Verkkokauppapalvelimen ylläpitäjä 

Posti (tilausten toimitukset)

Paytrail Oy (verkkokaupan ostosten maksunvälitys)

Kirjanpitäjä

Yhteistyökumppaneiden kanssa on tehty sopimukset tietojen salaamisesta.

Evästeet

Käytämme evästeitä auttamaan sinua navigoimaan tehokkaasti ja suorittaaksemme tiettyjä toimintoja. Löydät tarkempaa tietoa kaikista evästeistä alla olevien kategorioiden alta. ”Välttämättömiksi” kategorioituja evästeitä säilytetään selaimessasi, sillä ne ovat välttämättömiä sivuston perustoimintojen käyttämiseksi. 

Käytämme myös kolmansien osapuolien evästeitä, jotka auttavat meitä analysoimaan sivustomme käyttöäsi, tallentamaan asetuksesi ja tarjoamaan sinulle relevanttia sisältöä ja mainoksia. Nämä evästeet tallennetaan selaimeesi vain etukäteen antamallasi suostumuksella.

Voit halutessasi ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä joitain evästeitä tai kaikki niistä, mutta osan poisto käytöstä voi vaikuttaa selauskokemukseesi. Evästeiden suostumusasetuksia saa muutettua sivuston vasemman alalaidan sinistä, pyöreää kuvaketta klikkaamalla.

Välttämättömät evästeet

Tarvittavat evästeet ovat ratkaisevan tärkeitä verkkosivuston perustoiminnoille, eikä verkkosivusto toimi tarkoitetulla tavalla ilman niitä. Nämä evästeet eivät tallenna henkilökohtaisia tietoja.

Analyyttiset evästeet

Analyyttisiä evästeitä käytetään ymmärtämään, miten kävijät ovat vuorovaikutuksessa verkkosivuston kanssa. Nämä evästeet auttavat tarjoamaan tietoa kävijöiden lukumäärästä, poistumisprosentista, liikenteen lähteestä jne. 

Mainos evästeet

Mainosevästeitä käytetään tarjoamaan kävijöille räätälöityjä mainoksia sivujen perusteella, joilla he ovat käyneet aiemmin, ja analysoimaan mainoskampanjan tehokkuutta.

Luokittelemattomat evästeet 

Muut luokittelemattomat evästeet ovat analysoitavia evästeitä, joita ei ole vielä luokiteltu luokkaan.

Toisten sivustojen sulautettu sisältö

Verkkosivustomme artikkelit saattavat sisältää sisältöä (kuten videoita, kuvia ja artikkeleita), jotka sijaitsevat toisella verkkosivustolla. Sulautettu sisältö toimii samalla tavalla kuin käyttäjä vierailisi tällä toisella sivustolla.

Nämä toiset verkkosivut saattaa kerätä tietojasi, käyttää evästeitä, sisältää ylimääräistä kolmannen osapuolen seurantaa ja monitoroida vuorovaikutustasi tähän sulautettuun sisältöön jos sinulla on tili ja olet kirjautuneena sisälle tälle sivustolle.

Tarkastusoikeus

Jokaisella on oikeus tarkastaa, mitä häntä koskevia tietoja ja dataa hänestä on talletettu. Tarkastusta koskeva pyyntö tulee lähettää omakätisesti allekirjoitetussa tai sitä vastaavalla tavalla varmennetussa asiakirjassa. Pyynnöt tulee lähettää edellä mainitulle yhteyshenkilölle osoitteeseen: Mithu Oy / Heidi Melin-Gandhari, Ämmäläntie 74, 15680 Lahti tai sähköpostilla heidi@mithu.fi.

Rekisterinpitäjän on ilman aiheetonta viivytystä rekisteröidyn vaatimuksesta oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva virheellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut henkilötieto.

Jos rekisteröidyn tiedoissa on virheitä, rekisteröity voi esittää Mithu Oy:lle virheen korjaamista koskevan pyynnön kirjallisesti yllä mainitulle rekisteriasioista vastaavalle henkilölle tai lähettämällä sähköpostin heidi@mithu.fi.